SOLIDWORKS Serviceleistungen.

Mit unseren exklusiven SOLIDWORKS Serviceleistungen erhalten Sie schnelle Hilfe und professionelle Unterstützung von unseren zertifizierten Experten für Ihre tägliche Arbeit mit SOLIDWORKS.
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Warum Bechtle PLM Elite Service?

Weil Elite der neue Standard ist.

Produktentwicklung ist komplex. Zeit ist knapp. Anforderungen verändern sich ständig. Genau deshalb haben wir den Bechtle PLM Elite Service entwickelt – ein durchdachtes Servicepaket, das nicht nur reagiert, sondern vorausdenkt. Der Bechtle PLM Elite Service ist entstanden aus hunderten Gesprächen mit Kunden wie Ihnen. Wir haben nicht nur zugehört – wir haben verstanden. Und genau das umgesetzt.

Mehr Substanz.
Mehr Entlastung.
Mehr Weitblick.

Bechtle PLM Elite Service im Überblick.

Nutzen Sie unsere exklusiven Vorteile für Ihren Produktivitäts-Boost. Support, Upgrades, neue Versionen, spezielle Releases, Zusatzfunktionen und spezielle Vorteilspakete.
Bechtle PLM Elite Service
SolidProfessor Essential (1 User) I Die E-Learning Plattform mit 15.000+ Tutorials fürs Engineering.
Steigern Sie die Produktivität und Ihr internes Know-how mit Hilfe der führenden Lernplattform für das Next Level Engineering. Erstellen Sie individuelle Lernpläne auf Team- oder MItarbeiterebene und prüfen Sie den Lernfortschritt in einem übersichtlichen Dashboard. Mit Schulungen in SolidProfessor können Konstruktionsteams ihre Fähigkeiten in kürzester Zeit optimieren. Nutzen Sie maßgeschneiderte Schulungsprogramme für CAD-, CAM- oder BIM-Software und eine Vielzahl von technischen Methoden für jedes Qualifikationsniveau, jede Funktion und jede Branche. Im Elite Subcription Service hat ein benannter Benutzer Zugriff auf mehr als 15.000 von Expert*innen geführte Tutorials für Anwender*innen. Als einziger Anbieter liefert Ihnen die Bechtle PLM wachsenden deutschsprachigen Content in der Plattform.
Nachlass auf 3D-Druck Benchmark Bauteil
Erhalten Sie einen Nachlass von 20 % auf die Bestellung von 3D-gedruckten Teilen für einen internen Benchmark. Dieser einmalige Rabatt erneuert sich mit jeder neuen Verlängerung Ihres Elite Pakets. Gilt pro abgeschlossenem Elite Service. Das Benchmark-Bauteil ermöglicht es Kunden, die Leistungsfähigkeit, Qualität und Möglichkeiten der Additiven Fertigung anhand eines realen Bauteils zu erproben. Material: Auf Anfrage , Maximalbestellwert: 1.000 Euro netto.
20 % Dauernachlass für Grundlagenschulungen der Bechtle PLM Deutschland.
Erhalten Sie einen Dauernachlass von 20 % auf die Buchung einer unserer geschätzten Inhouse Grundschulungen (SOLIDWORKS, Simulation, PDM etc.). Zusätzlich profitiert Ihr registrierter Mitarbeitende von unserem „Flatrate Learning“. Der Mitarbeitende kann die gebuchten Schulungen innerhalb von 12 Monaten (Basislaufzeit Service) standortunabhängig so oft besuchen wie er möchte. Dieser Dauernachlass gilt pro Elite Service und erneuert sich mit jeder neuen Verlängerung. • Der Vertragspartner erhält den Nachlass auf die Bestellung von Grundlagenschulungen für einen Teilnehmenden in gleicher Anzahl wie die Anzahl der abgeschlossenen Elite Services. • Der initial registrierte Teilnehmende einer Grundschulung erhält die Möglichkeit, diese im Zuge der Basislaufzeit des Services 12 Monate ortsunabhängig an einem unserer 30 BPLM Schulungsstandorte zu besuchen. • Offizielle Anmeldung und Registrierungsbestätigung vorausgesetzt.
Zugriff auf Bechtle PLM PowerTools
Bechtle PLM PowerTools Standard beinhaltet Vorlagen, Bibliotheken und eine Reihe nützlicher Dateivorlagen mit Halbzeugen und Konstruktionselementen für SOLIDWORKS. Sie erhalten uneingeschränkten Zugriff auf unsere beliebtesten Powertools. Außerdem haben Sie die Möglichkeit alle weiteren PowerTools für Ihre Belange zu testen. Im Vollzugriff enthalten: • Surface Finish • Tolerance Table • Coordtool • Autodraw • Infopane
Optimiertes 3DEXPERIENCE Dashboard.
Erhalten Sie Zugriff auf ein bereits vorkonfiguriertes und optimiertes 3DEXPERIENCE Dashboard, welches speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Dieses Dashboard bietet einen effizienten Zugang zu allen relevanten Informationen und Funktionen der 3DEXPERIENCE-Plattform. Wir entwickeln unsere Serviceangebote kontinuierlich weiter, um Ihnen noch mehr Unterstützung und Komfort zu bieten. In neueren Wartungsverträgen sind Cloud Services enthalten, die in älteren Vertragsmodellen nicht enthalten waren. Bei Fragen zu Ihrem aktuellen Vertragsumfang beraten wir Sie gerne persönlich. Den Leistungsumfang Ihres Wartungsvertrages finden Sie auch auf Ihrer letzten Rechnung.
VIP-Zugang zu Bechtle PLM Events.
Genießen Sie exklusiven Zugang zu unseren begehrten Veranstaltungen und erhalten Sie bevorzugte Teilnahmeoptionen. Zusätzlich profitieren Sie von besonderen VIP-Vorteilen, wie zum Beispiel exklusiven Abendveranstaltungen oder speziellen Angeboten, die individuell für ausgewählte Events zur Verfügung stehen.
Ask an Expert Session.
Nutzen Sie die Möglichkeit, bis zu zwei Stunden mit einem unserer Expert:innen aus drei Domänen (Digitalisierung, Technik oder Competence Center) eine individuell auf Sie zugeschnittene Ask an Expert Session zu buchen. Diese 1:1-Online-Session mit unserem Experten und Ihrer Ansprechperson ist auf Ihr Thema zugeschnitten, welches Sie uns im Vorfeld einreichen. Die Session bietet Raum für die Erörterung strategischer oder komplexer Fragestellungen. • Der Vertragspartner erhält die gleiche Anzahl an Ask an Expert-Sessions wie die Anzahl der abgeschlossenen Elite Services. • Eine maximal 2-stündige Session pro Jahr und abgeschlossenen Elite Service. • Die Sessions werden im Voraus geplant und sind i.d.R. mit einer Vorlaufzeit von 5 Werktagen verfügbar. • Eine Zusammenfassung der wichtigsten Themen (mit Beispielen) sollte im Voraus bereitgestellt werden, um einen optimalen Ablauf zu gewährleisten. • Ask an Expert-Kontingente können nicht in ein größeres Beratungsprojekt integriert werden. Eine Session kann auch nicht in mehrere, kürzere Session aufgeteilt werden. Eine Session kann auch nicht mit weiteren Sessions zu einer größeren Session verbunden werden. • Ask an Expert-Sessions sind nicht zwischen Unternehmen übertragbar und können nicht für andere Angebote der Bechtle PLM eingelöst werden und sind an das übergeordnete Abonnement gekoppelt. • Die Bechtle PLM Deutschland GmbH behält sich das Recht vor, den inhaltlichen Umfang der Ask an Expert-Session zu begrenzen wenn das vorgestellte Thema die verfügbare Zeit überschreitet. • Die Sessions finden ausschließlich online statt. Wir stellen einen Link zu einer Video-/Screen-Sharing-App zur Verfügung. • Die primäre Leistung ist eine Live-Session. Für weitere Bestandteile wie Konzepte und Dokumentation können Mehrkosten entstehen.
Technischer Support.
Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat bei Fragen zu Funktionen, Menübefehlen, Installationen und Fehlerbehebung zur Verfügung. Vertrauen Sie auf unsere erfahrenen, von SOLIDWORKS zertifizierten, deutschsprachigen Support-Mitarbeitenden.
Software Updates.
Erhalten Sie automatisch die neuesten Versionen der SOLIDWORKS Software, sobald sie veröffentlicht werden. Mit der aktuellen Version können Sie mit Ihren Kunden und der Konkurrenz Schritt halten, ohne jemals den Anschluss zu verlieren.
SOLIDWORKS Wissensdatenbank.
Greifen Sie über das SOLIDWORKS SupportPortal auf zahlreiche Wissensdatenbanken, Tipps & Tricks, Anleitungen, Teile- und Modellbibliotheken sowie Expertenforen zu.
SOLIDWORKS Cloud Service.
Die SOLIDWORKS 3D-CAD Desktop-Lizenzen enthalten „Cloud-Dienste“ im Servicevertrag. Diese bieten sichere Datenspeicherung und -freigabe, Versions- und Revisionsverwaltung, einfache Design-Überprüfungen mit anderen CAD-Nutzern und nicht-technischen Teammitgliedern sowie eine zentrale Plattform, um alle Projektmitglieder auf dem neuesten Stand zu halten. Wir entwickeln unsere Serviceangebote kontinuierlich weiter, um Ihnen noch mehr Unterstützung und Komfort zu bieten. In neueren Wartungsverträgen sind Cloud Services enthalten, die in älteren Vertragsmodellen nicht enthalten waren. Bei Fragen zu Ihrem aktuellen Vertragsumfang beraten wir Sie gerne persönlich. Den Leistungsumfang Ihres Wartungsvertrages finden Sie auch auf Ihrer letzten Rechnung.
SOLIDWORKS Visualize Standard.
Mit SOLIDWORKS Visualize erstellen Sie direkt aus Ihren 3D CAD-Daten fotorealistische, grafische Inhalte. Bei Änderungen am 3D Modell werden diese schnell und einfach aktualisiert. Der Download ist für jede SOLIDWORKS Professional und Premium Lizenz mit aktivem Software Service verfügbar.
SOLIDWORKS CAM Standard.
Bringen Sie Ihre Daten aus dem 3D CAD direkt in Ihre Fertigung mit SOLIDWORKS CAM. Erstellen Sie NC-Codes direkt in Ihrer gewohnten SOLIDWORKS Benutzeroberfläche
MySolidWorks.
Mit Ihrem Wartungsvertrag haben Sie Zugang zu MySOLIDWORKS.com, einem Webportal, das Ihnen hilft, produktiver zu sein, indem es Sie mit wichtigen SOLIDWORKS Inhalten und Diensten verbindet.
Ask an Expert Session.

Profitieren Sie von unserem Knowhow und unserer Erfahrung und erörtern Sie mit unseren Expert:innen Lösungsszenarien für Ihre unternehmerischen Herausforderungen, z. B. im Bereich Fertigungs- und Prozessoptimierungen, Digitalisierung, Virtualisierung, CAD- und Simulations-Methodik, PLM-Einführung u. v. m.

Jetzt Termin sichern – gezielt fragen, konkret profitieren.

Vorteile der

Bechtle PLM SOLIDWORKS Serviceleistungen.

Kompetente Unterstützung

Profitieren Sie von der schnellen und professionellen Hilfe durch zertifizierte Fachleute bei technischen Problemen, Fragen zu Funktionen und Software-Bedienung.

Schnelle Problemlösung

Durch priorisierte Bearbeitung mit Wartungsvertrag werden Ihre Anliegen besonders zügig und effizient gelöst.

Direkthilfe per Fernwartung

Erhalten Sie sofortige Unterstützung direkt an Ihrem Arbeitsplatz – ohne lange Wartezeiten oder Vor-Ort-Termine.

Erweiterter Software-Support

Nutzen Sie unsere Expertise auch für Zusatzapplikationen – alles aus einer Hand.

Kostenlose Weiterbildung

Bilden Sie sich gezielt weiter mit kostenlosen SOLIDWORKS-Zertifizierungskursen und steigern Sie Ihre Qualifikation.

Zentraler Zugriffspunkt

Behalten Sie mit dem Bechtle PLM Support-Portal jederzeit den Überblick über Ihre Supportanfragen und relevante Informationen.

Der SolidProfessor. Ein Beispiel für die innovative Kraft des Bechtle PLM Elite Service.

Sie müssen nicht jedes neue Feature selbst ergründen. Mit dem Bechtle PLM Elite Service geben wir Ihnen das weltbeste E-Learning-Werkzeug für SOLIDWORKS an die Hand, das relevante Themen dann bereitstellt, wenn sie für Sie und Ihre Mitarbeitenden von Bedeutung sind. So wird Weiterbildung zum ständigen Begleiter – ganz ohne Mehraufwand. Als Teil des Bechtle PLM Elite Service erhalten drei Benutzer:innen pro Elite Service/CAD-Arbeitsplatz in Ihrem Unternehmen uneingeschränkten Zugriff auf alle SolidProfessor-Tutorials. So fördern Sie gezielt das Wissen in Ihrem Team – und schaffen ein starkes Fundament für mehr Produktivität und Qualität.
Mann sitzt am Schreibtisch mit Computer
SolidProfessor

Umfassende Schulungen.

Erhalten Sie Zugang zu aktiven Online-Kursen für SOLIDWORKS sowie für eine Vielzahl von 2D- und 3D-CAD-Systemen, CAM-, FEA- und vielen weiteren Applikationen. Mit SolidProfessor verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten und bleiben stets am Puls der Technik.

SolidProfessor

Flexibles Lernen.

Lernen Sie wann und wo Sie möchten – ob im Webbrowser oder bequem per App. Die praxisnahen und erprobten Kurse sind auf die Bedürfnisse von Menschen abgestimmt, die sich kontinuierlich weiterbilden wollen.

SolidProfessor

Karriereboost.

Steigern Sie Ihre Produktivität und erwerben Sie wertvolle Zertifikate, die Ihre Karrierechancen erheblich verbessern. SolidProfessor ist Ihr Partner für beruflichen Erfolg und persönliche Weiterentwicklung.

Erstklassiger Service & Support inklusive.

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung, den Servicedienstleistungen sowie dem erstklassigen Support unseres Technikteams.

Zertifizierter Schulungsanbieter

Wir bieten sowohl Online- als auch On-Demand-Schulungen an.

Ausgezeichneter Kundensupport

Unser ausgezeichnetes Technikteam bietet einen erstklassigen Kundensupport.

Innovative PLM-Beratung

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Entfaltung des maximalen Potentials, damit sie durch Leistungssteigerung und Innovation im Wettbewerb gewinnen.

Offizieller SOLIDWORKS Partner

Wir verfügen über ein in 30 Jahren ​kontinuierlich aufgebautes Fachwissen in den verschiedenen Branchen und Technologien.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet ein Bechtle PLM Elite Servicevertrag?

Neben dem Zugriff auf Updates und Service Packs haben Sie mit aktivem Service noch weitere Vorteile: Kontakt zur Bechtle PLM Hotline, Zugriff auf MySolidWorks und die Nutzung von Zusatzapplikationen wie SOLIDWORKS Visualize oder SOLIDWORKS CAM sind nur einige der Vorteile. Zudem stehen Ihnen über 15.000 praxisnahe Tutorials mit SolidProfessor von Bechtle zur Verfügung.

Was kostet der Bechtle PLM Elite Servicevertrag?

Die Preise für den Bechtle PLM Elite Service sind unter anderem abhängig von dem eingesetzten SOLIDWORKS Paket. Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite, um die passenden Optionen unseres neuen Bechtle PLM Elite Service für SOLIDWORKS zu besprechen.

Kann ich wieder in die Bechtle PLM Elite Serviceleistungen einsteigen? 

Ein Wiedereinstieg in den Bechtle PLM Elite Servicevertrag ist jederzeit möglich. Kontaktieren Sie uns gerne.  

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Ihre Zufriedenheit hat oberste Priorität. Wenn Sie Informationen benötigen, Unklarheiten haben oder spezifische Anliegen besprechen möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren
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