Datenschutz.
Sie können Ihre jederzeit erneut aufrufen, um Ihre Präferenzen zu verwalten.
Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Bechtle PLM Deutschland GmbH und die Ihnen zustehenden Rechte.
Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse.
Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Adresse
Bechtle PLM Deutschland GmbH
Bechtle Platz 1
74172 Neckarsulm
Kontaktinformation
E-Mail: info.de@bechtle-plm.com
Tel.: +49 7132 981 6500
Kontakt Datenschutz: privacy@bechtle.com
Ihre Rechte als betroffene Person
Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 DS-GVO normiert. Dies umfasst:
- Das recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO),
- Das Recht auf Löschung (Art. 17 DS-GVO),
- Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DS-GVO),
- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DS-GVO),
- Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DS-GVO),
- Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 DS-GVO),
Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: privacy@bechtle.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.
Widerspruchsrechte
Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.
Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: info.de@bechtle-plm.com.
Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 DS-GVO.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um unsere Webseite bereitzustellen, deren sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten, Anfragen zu bearbeiten, vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, Verträge abzuwickeln, Supportleistungen zu erbringen, Bestellungen zu bearbeiten, Newsletter zu versenden, Bewerbungen zu verwalten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verarbeitet werden, um die Nutzerfreundlichkeit unserer Webseite zu verbessern, Reichweitenmessungen durchzuführen, Marketingmaßnahmen auszuwerten, interessenbezogene Inhalte bereitzustellen, Kundenzufriedenheitsbefragungen durchzuführen oder die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Soweit hierfür Cookies, vergleichbare Technologien oder externe Dienste eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Maßgabe der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Diensten, Empfängern, Speicherdauern und etwaigen Drittlandübermittlungen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DS-GVO werden nur verarbeitet, soweit dies im jeweiligen Einzelfall erforderlich und gesetzlich zulässig ist, etwa wenn Sie uns solche Daten freiwillig mitteilen oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.
Weitergabe an Dritte
Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn, wir sind aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern, Drittlandübermittlung / Drittlandübermittlungsabsicht
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Vertragsabwicklung, Supportleistungen, die technische Administration der Website sowie gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
Soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Vertrags, zur Erbringung von Supportleistungen oder zur standortbezogenen Betreuung erforderlich ist, können personenbezogene Daten auch an andere Unternehmen der Bechtle-Gruppe übermittelt werden. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn eine Anfrage sachgerecht durch ein anderes Bechtle-Unternehmen oder einen näher gelegenen Bechtle-Standort bearbeitet werden soll.
Zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Webseite sowie zur Abwicklung einzelner Funktionen setzen wir außerdem externe Dienstleister ein. Hierzu können insbesondere IT-Dienstleister, Hosting- und CDN-Anbieter, Wartungs- und Sicherheitsdienstleister, Anbieter für Consent-Management, Webanalyse, Marketing, Newsletterversand, Kundenzufriedenheitsbefragungen, Live-Chat, Formularbereitstellung, Spam- und Missbrauchsschutz sowie CRM- und Supportsysteme gehören. Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden Verträge über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO abgeschlossen.
Im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen oder vertraglichen Leistungen können darüber hinaus Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, Banken, Wirtschaftsauskunfteien, Hersteller, Lieferanten oder sonstige an der Vertragsdurchführung beteiligte Geschäftspartner Empfänger personenbezogener Daten sein. Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung des jeweiligen Vorgangs erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Eine Weitergabe an Behörden, Gerichte, Rechtsberater, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder sonstige Stellen erfolgt nur, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind oder die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Soweit im Rahmen einzelner Dienste eine Übermittlung an Anbieter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt oder nicht ausgeschlossen werden kann, informieren wir hierüber ergänzend in den jeweiligen dienstbezogenen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.
Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.
Sichere Übertragung Ihrer Daten
Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.
Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle.
Zudem bieten wir unseren Usern im Rahmen der Kontaktformulare sowie bei Bewerbungen eine Inhaltsverschlüsselung an. Die Entschlüsselung dieser Daten ist nur uns möglich. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z. B. den Postweg).
Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten
Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.
Details dazu haben wir im o.g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrunde liegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.
Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, richtet sich nach dem jeweiligen Nutzungskontext. Maßgeblich ist insbesondere, ob Sie unsere Webseite lediglich aufrufen, mit uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder per Live-Chat Kontakt aufnehmen, einen Newsletter abonnieren, sich zu einer Veranstaltung anmelden, eine Bestellung aufgeben, uns Bewerbungsunterlagen übermitteln oder eine sonstige Anfrage, Reklamation oder Supportanfrage stellen.
Die Daten stammen in der Regel direkt von Ihnen, etwa durch Ihre Angaben in Formularen, Nachrichten, Bestellungen oder Bewerbungen. Daneben werden bei der Nutzung unserer Webseite technische Zugriffsdaten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browser- und Geräteinformationen sowie Referrer-Informationen.
Je nach Verarbeitungssituation können insbesondere folgende Datenkategorien betroffen sein: Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Unternehmens- und Adressdaten, Bestell- und Vertragsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten, Veranstaltungs- und Teilnahmedaten, Newsletterdaten, Bewerbungsdaten, Support- und Reklamationsdaten sowie technische Nutzungs- und Zugriffsdaten.
Einzelheiten zu den jeweiligen Verarbeitungssituationen, den betroffenen Datenkategorien, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern und Speicherdauern werden in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung gesondert dargestellt.
Automatisierte Einzelfallentscheidungen
Wir nutzen keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung.
Beim Besuch unserer Webseite erheben und verarbeiten wir folgende Daten
- Name des Internet Service-Providers
- Angaben über die Webseite, von der aus Sie uns besuchen
- Verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- Die von Ihrem Internet Service Provider zugewiesene IP-Adresse
- Angeforderte Dateien, übertragene Datenmenge, Downloads/Dateiexport
- Angaben über die Webseiten, die Sie bei uns aufrufen inkl. Datum und Uhrzeit
- Aus Gründen der technischen Sicherheit (insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver) werden diese Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO gespeichert. Nach spätestens 7 Tagen findet eine Anonymisierung durch Verkürzung der IP-Adresse statt, so dass kein Bezug zum Nutzer hergestellt wird.
Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a, f DS-GVO, § 25 Abs. 1, 2 TDDDG)
Unsere Internetseite verwendet sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal) speichert. Cookies enthalten lediglich pseudonyme, meist sogar anonyme Daten. Einige Cookies bleiben für die Dauer einer Browsersitzung bestehen (sog. Session-Cookies), andere werden längerfristig gespeichert (sog. persistente Cookies, z. B. Consent-Einstellungen). Letztere werden automatisch nach der jeweils angegebenen Zeit (in der Regel 6 Monate) gelöscht. Neben eigenen Cookies kommen auch solche zum Einsatz, die durch Drittanbieter gesteuert werden. Diese nutzen die in den Cookies enthaltenen Informationen, um Ihnen z. B. Inhalte einzublenden oder aber die von Ihnen besuchten Seiten zu erfassen.
Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO) setzen wir technisch notwendige Cookies, die zwingend für den Betrieb der Internetseite und die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit notwendig sind. Ferner setzen wir ohne Ihre Einwilligung Cookies ein, soweit deren alleiniger Zweck in der Speicherung von bzw. der Zugriff auf im Endgerät gespeicherten Informationen zur Übertragung von Nachrichten liegt oder diese unbedingt erforderlich sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung stellen zu können, § 25 Abs. 2 TDDDG.
Wir nutzen folgende technisch notwendigen Cookies:
borlabs-cookie
Funktion: Speichert die von Ihnen getroffene Cookie-Einwilligung (welche Kategorien/Dienste akzeptiert wurden), damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.
Speicherdauer: 60 Tage
borlabs-cookie-gcs
Funktion: Speichert den Consent-Status für den Google Consent Mode (ob Google-Dienste Daten verarbeiten dürfen), damit Ihre Einwilligungsentscheidung technisch an die eingebundenen Google-Dienste weitergegeben werden kann.
Speicherdauer: 60 Tage
cf_country
Funktion: Dieser Cookie dient dazu, das Herkunftsland des Nutzers anhand der IP-Adresse zu ermitteln. Dies ermöglicht es uns, Ihnen die Inhalte der Website automatisch in der passenden Sprache, Währung oder regionalen Anpassung anzuzeigen.
Speicherdauer: Dieser Cookie ist ein temporärer Sitzungs-Cookie (Session-Cookie) und wird beim Schließen Ihres Browsers gelöscht.
Ihre Einwilligung vorausgesetzt, kommen weitere Cookies zum Einsatz, mittels derer uns bzw. Dritten z. B. eine Auswertung darüber möglich ist, wie unsere Dienste genutzt werden. So können wir die Inhalte den Nutzerbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Sie können Ihre Einwilligung über unser Consent-Banner jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Cookie-Einstellungen ändern. Beachten Sie, dass Änderungen für jedes Endgerät separat vorzunehmen sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Cookies auf Ihrem Endgerät auch manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder löschen. Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, ist eine vollumfängliche Nutzung unserer Internetseiten nicht oder nur eingeschränkt möglich.
Bitte beachten Sie auch unsere Hinweise im Abschnitt des jeweiligen Dienstes, der Cookies einsetzt.
Dienste
Borlabs Cookie
Unsere Website verwendet das Plugin Borlabs Cookie (Anbieter: Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland), um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.
Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Borlabs-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, das die von Ihnen erteilten oder widerrufenen Einwilligungen speichert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich die Einwilligungsnachweise und Cookie-Präferenzen.
Die gespeicherten Daten werden solange aufbewahrt, bis Sie das Borlabs-Cookie in Ihrem Browser selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, um die rechtlich vorgeschriebene Einwilligung in den Einsatz von Cookies zu verwalten, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Cookie-Verwaltung haben.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Borlabs Cookie finden Sie unter https://borlabs.io/datenschutz/
Dies gilt auch für die weiteren Cookies: Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Natürlich können Sie Cookies auf Ihrem Endgerät auch zusätzlich manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder auch löschen.
Bitte beachten Sie: Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das bedeutet: Es werden grundsätzlich keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.
Darüber hinaus beinhaltet der Google Tag Manager die nachfolgenden Subservices (LinkedIn Insight Tag, Google Ads Remarketing, Google Ads Conversion Tracking, Facebook Pixel) sodass der Google Tag Manager sowie die Subservices aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit a DS-GVO) eingebunden werden. Die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Subservices. Sofern Sie einem Subservice widersprechen, wird dieser Widerspruch auch automatisch auf die weiteren Subservices, die der Google Tag Managers beinhaltet, übertragen.
Im Rahmen dieser Services können die erfassten Daten an ein anderes Land außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen werden. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Google Analytics / GA4
Auf unserer Website setzen wir das Tracking-Tool Google Analytics der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ein. Hierdurch werden von Ihnen als Nutzer Interaktionen mit unserer Website erfasst und systematisch ausgewertet.
Hierbei werden folgende Daten von Ihnen gespeichert:
- IP-Adresse
- Nutzungsdaten
- Click path
- App-Aktualisierungen
- Browser Informationen
- Device Informationen
- JavaScript-Support
- Besuchte Seiten
- Referrer URL
- Downloads
- Flash-Version
- Standort-Informationen
- Kaufaktivität
- Widget-Interaktionen
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.
Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Dienst Google Analytics ist die Analyse der Interaktion unserer Websitebesucher mit unserer Website. Durch die Auswertung der hier gewonnenen Daten können wir unser Angebot optimieren und die Nutzerfreundlichkeit steigern.
Wir löschen oder anonymisieren die durch Google Analytics gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist nach 26 Monaten der Fall.
Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Google Ads Remarketing
Auf unserer Website nutzen wir die Remarketing-Funktion der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Im Rahmen der Verwendung von Google Ads Remarketing erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Besuchte Seiten, IP-Adresse, Besuchsdauer, Sonstige Angaben zur Nutzung von Websites, Inhalte über Interessen des Benutzers.
Der Einsatz des Google-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Widerruf gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden Sie wieder nach Ihrer Einwilligung für die Datenübermittlung gefragt.
Sie können darüber hinaus Ihren Browser entsprechend konfigurieren, um Anzeigen von Drittanbietern zu unterbinden. Auch über ein entsprechendes PlugIn für die gängigen Webbrowser, welches Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/7395996 herunterladen und installieren müssen, können Sie das Tracking von Google dauerhaft unterbinden.
Ihre Daten werden für die Auswertung an Google übermittelt. Sofern Sie einen Account bei Google haben, kann Google die aus dem Tracking gewonnenen Daten auch zusammenführen. Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.
Nähere Informationen zu Google sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/.
Google Ads Conversion Tracking
Auf unserer Website nutzen wir den Werbe-Dienst Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Über die bei uns aktiven Typen Display-Netzwerk, Shopping und Search werden Interaktionen von Ihnen mit bei Google geschalteten Werbeanzeigen gemessen. Hierzu wird, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Webeanzeige von uns klicken ein Cookie in Ihren Browser gespeichert. Über dieses wird Ihre weitere Aktivität auf das in der Anzeige beworbene Produkt verfolgt (Conversion-Tracking). Mithilfe dieser Daten können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen. Folgende Daten werden dabei von Ihnen erfasst: Angeklickte Anzeigen, IP-Adresse, Web-Anfrage, Nutzungsdaten, Cookie ID, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Cookie-Informationen, Fehler-URL, Browser-Sprache, Browser-Typ.
Der Einsatz der Google-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Widerruf gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden Sie wieder nach Ihrer Einwilligung für die Datenübermittlung gefragt.
Sie können darüber hinaus Ihren Browser entsprechend konfigurieren, um Anzeigen von Drittanbietern zu unterbinden. Auch über ein entsprechendes PlugIn für die gängigen Webbrowser, welches Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/7395996 herunterladen und installieren müssen, können Sie das Tracking von Google dauerhaft unterbinden.
Ihre Daten werden für die Auswertung an Google übermittelt. Sofern Sie einen Account bei Google haben, kann Google die aus dem Tracking gewonnenen Daten auch zusammenführen. Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.
Nähere Informationen zu Google sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/.
Meta / Facebook Pixel
„Diese Website verwendet das sog. “Facebook-Pixel” des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irland betrieben wird. Die Datenverarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.
Durch die Verwendung des Pixels kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden (z.B. Informationen über angesehene Artikel, auf der Website getätigte Einkäufe), nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Es erfolgt also ein Tracking der Seitenbesucher vom ersten Besuch der Website bis hin zu einem dort getätigten Kaufabschluss. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die Daten werden zurück an Facebook übermittelt und von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie nutzen kann. Anhand der über das Pixel erhobenen Informationen können Ihnen außerdem in Ihrem Facebook-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting).
Die über das Pixel erhobenen Informationen können zudem durch Facebook aggregiert werden und die aggregierten Informationen können dann durch Facebook zu eigenen Webezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann Facebook z.B. aus Ihrem Surfverhalten und den getätigten Einkäufen auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben. Facebook kann die über das Pixel erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die Facebook über Sie über andere Webseiten und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Facebook“ erhoben hat, verbinden, sodass bei Facebook ein Profil über Sie gespeichert werden kann. Konkret erfasst werden in diesem Fall Ihre Facebook-Benutzer-ID, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, nicht sensible benutzerdefinierte Daten, Referrer URL, Pixel-ID, Nutzerverhalten, angesehene Werbeanzeigen, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, Marketing-Informationen, angesehene Inhalte, IP-Adresse, Device Informationen, Erfolg von Marketingkampagnen, Transaktionsdaten der getätigten Einkäufe sowie Ihr geographischer Standort.
Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann Ihr Verhalten über mehrere Seiten nachverfolgt werden, nachdem Sie eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Gegebenenfalls werden von Facebook Inc. personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.
Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie: https://www.facebook.com/policy. Spezifische Informationen zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie hier https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Facebook Conversion API
Wir verwenden das Tracking-Tool Facebook Conversion API der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch Facebook jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widerrufen.
Bei dem Conversion API handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung übermitteln. Dies dient der Nachverfolgung von Klicks, Leads und Conversions, um Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen zu lassen.
Im Zusammenhang mit der Conversion API werden dabei konkret die folgenden Daten erfasst:
Ihre Facebook-Benutzer-ID, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, nicht sensible benutzerdefinierte Daten, Referrer URL, Pixel-ID, Nutzerverhalten, angesehene Werbeanzeigen, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, Marketing-Informationen, angesehene Inhalte, IP-Adresse, Device Informationen, Erfolg von Marketingkampagnen, Transaktionsdaten der getätigten Einkäufe sowie Ihr geographischer Standort.
Diese erfassten Daten übermitteln wir an Facebook. Gegebenenfalls werden dabei von Facebook Inc. personenbezogene Daten auch in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen. Facebook stellt hierzu die EU-Standardvertragsklauseln zur Verfügung.
Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.
Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie: https://www.facebook.com/policy. Spezifische Informationen zum Facebook Conversion API und seiner Funktionsweise erhalten Sie hier: https://de-de.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965.
LinkedIn Insight Tag / LinkedIn Analytics
Wir verwenden auf unserem Internetauftritt LinkedIn Insight Tag, einen Conversion-Tracking und Retargeting-Service der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als: “LinkedIn”). LinkedIn speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. LinkedIn verwendet hierfür unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen. Konkret erfasst werden die Referrer URL, IP-Adresse, Device Informationen, Browser Informationen sowie Ihren Zeitstempel.
Wir verwenden LinkedIn Insight Tag zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts zu analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Der Einsatz von LinkedIn Insight Tag erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO), welche Sie jederzeit hier https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out widerrufen können.
Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Microsoft Advertising
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Microsoft Advertising des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited (The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18).
Bei Microsoft Advertising handelt es sich um einen Online-Marketingdienst, der uns dabei unterstützt Werbeanzeigen gezielt über die Suchmaschine Microsoft Bing auszuspielen. Microsoft Advertising sammelt dabei Daten, mit denen wir Zielgruppen nachverfolgen und darauf basierend Remarketing-Listen erstellen können. Hierzu wird beim Besuch unserer Website ein Cookie auf dem verwendeten Endgerät gespeichert. Durch Microsoft Advertising kann so erkannt werden, dass unsere Website besucht wurde und bei einer späteren Nutzung von Microsoft Bing oder Yahoo eine Werbeanzeige ausgespielt werden. Die Informationen dienen außerdem dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen, d.h. zu erfassen, wie viele Nutzer nach Anklicken einer Anzeige auf eine unsere Website gelangt sind und welche Folgeaktionen getätigt wurden. Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen verarbeitet.
Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 90 Tagen der Fall.
Der Einsatz des Microsoft-Tools erfolgt dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO, die Sie jederzeit widerrufen können.
Sie können personalisierte Werbung bei Microsoft deaktivieren. Hierzu folgen Sie bitte folgendem Link: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen.
Bei Microsoft-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corporation, USA regelmäßig nicht ausgeschlossen werden. Eine Drittlandübermittlung kann demnach erfolgen, sodass in einem solchen Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Weitere Informationen zu Microsoft sowie zu den Datenschutzhinweisen von Microsoft finden sie unter https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Hotjar
Diese Website nutzt Hotjar, einen Webanalysedienst der Hotjar Ltd., Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta (nachfolgend „Hotjar"). Hotjar ist ein Unternehmen der Contentsquare-Gruppe.
Mit Hotjar analysieren wir das Nutzungsverhalten auf unserer Website, um unser Angebot und die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Hotjar erfasst dabei insbesondere das Klick-, Scroll- und Mausbewegungsverhalten sowie Interaktionen mit einzelnen Seitenelementen und stellt diese Informationen unter anderem in Form von sogenannten Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen dar. Darüber hinaus können über Hotjar Feedback- und Umfrage-Funktionen bereitgestellt werden.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: die (gekürzte) IP-Adresse Ihres Geräts, Bildschirm- und Fenstergröße, Gerätetyp und Betriebssystem, Browsertyp (User Agent), geografischer Standort (nur auf Länderebene), die bevorzugte Sprache sowie Angaben zu den aufgerufenen Seiten, Ihren Interaktionen und Zeitpunkten des Besuchs. Zur Wiedererkennung im Rahmen einer Sitzung setzt Hotjar Cookies ein.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Leadfeeder (Dealfront)
Diese Website nutzt Leadfeeder, einen Dienst zur Identifizierung von Website-Besuchern der Dealfront Group GmbH dba Leadfeeder, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe (nachfolgend „Leadfeeder" bzw. „Dealfront").
Leadfeeder wertet die Besuche auf unserer Website aus, um Unternehmen zu erkennen, die unsere Seite besucht haben, und diese Informationen für unsere B2B-Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu nutzen. Der Dienst ordnet dabei die IP-Adresse des Besuchers dem jeweiligen Unternehmen bzw. Netzwerk zu, aus dem der Zugriff erfolgt. Es findet ausschließlich eine Identifizierung auf Unternehmensebene statt – eine Identifizierung einzelner natürlicher Personen als Websitebesucher ist nicht Zweck des Dienstes und erfolgt nicht.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten und die Verweildauer, die Referrer-URL sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Gerät. Zur Wiedererkennung im Rahmen einer Sitzung setzt Leadfeeder Cookies ein.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Leadfeeder/Dealfront finden Sie unter: https://www.leadfeeder.com/privacy/.
LiveChat
Diese Website nutzt LiveChat, einen Live-Chat- und Kundenkommunikationsdienst der Text, Inc., einer Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware, mit Sitz in Boston, Massachusetts, USA (nachfolgend „LiveChat" bzw. „Text").
LiveChat ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit über ein Chatfenster mit uns in Kontakt zu treten, und dient der direkten Kommunikation sowie der Beantwortung Ihrer Anfragen. Wenn Sie den Chat nutzen, werden die von Ihnen übermittelten Nachrichteninhalte sowie die von Ihnen im Chat freiwillig angegebenen Daten (z. B. Name und E-Mail-Adresse) verarbeitet.
Darüber hinaus werden bei Aufruf und Nutzung des Chats insbesondere folgende Daten verarbeitet: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten, technische Informationen zum verwendeten Browser und Gerät (User Agent) sowie der ungefähre geografische Standort. Zur Bereitstellung der Chatfunktion und zur Wiedererkennung im Rahmen einer Sitzung setzt LiveChat Cookies ein.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen.
Soweit Text die Daten in unserem Auftrag verarbeitet, haben wir hierzu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Da es sich beim Anbieter um ein Unternehmen mit Sitz in den USA handelt, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Die Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission; soweit der Anbieter unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung zusätzlich auf dieser Grundlage.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei LiveChat finden Sie unter: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.
JENTIS (Server-Side Tracking / Data Capture Platform)
Diese Website nutzt JENTIS, eine serverseitige Datenerfassungslösung der JENTIS GmbH, Schönbrunner Straße 231, 1120 Wien, Österreich (nachfolgend „JENTIS").
JENTIS dient als technische Grundlage für die Erhebung und Verwaltung von Nutzungsdaten auf unserer Website (sogenanntes Server-Side Tracking). Anders als beim herkömmlichen clientseitigen Tracking werden die im Browser erfassten Daten zunächst an einen von uns kontrollierten Server (den sogenannten JENTIS TwinServer) übermittelt. Dort werden die Daten verarbeitet, können pseudonymisiert oder anonymisiert werden und werden anschließend – nach Maßgabe unserer Einstellungen und Ihrer Einwilligung – an die von uns eingesetzten Analyse- und Marketingdienste weitergeleitet. JENTIS ermöglicht uns dadurch eine höhere Datenqualität und eine bessere Kontrolle darüber, welche Daten an welche Dienste übermittelt werden.
Zur Wiedererkennung im Rahmen einer Sitzung setzt JENTIS einen First-Party-Cookie über eine unserer Domain zugeordnete Subdomain ein. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Seiten und Interaktionen, die Referrer-URL sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Gerät (User Agent).
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf dieser Website anpassen.
JENTIS verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; wir haben hierzu einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Anbieter hat seinen Sitz in Österreich und betreibt seine Server innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR); eine Übermittlung in ein Drittland findet durch JENTIS selbst grundsätzlich nicht statt.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei JENTIS finden Sie unter: https://www.jentis.com/de/datenschutzerklaerung/.
YouTube Plattform
Die Einbettung bei YouTube erfolgt durch das technische Verfahren des sogenannten Framings. Beim Framing wird durch das bloße Einfügen eines von Youtube bereitgestellten HTML-Links in den Code einer Website ein Wiedergaberahmen (Englisch: frame) auf der Drittpräsenz erzeugt und so ein Abspielen des auf YouTube-Servern gespeicherten Videos ermöglicht.
Wir setzen die von Youtube erzeugten Framing-Codes im sogenannten „erweiterten Datenschutzmodus“ ein. Gemäß den Angaben der YouTube Plattform wird dabei die Cookie-Aktivität und die dadurch initiierte Datenerhebung erst an eine Nutzung der Wiedergabefunktion des Videos selbst geknüpft. Die Datensammlung durch eine bloße Nutzung der Website mit geframten Inhalten ist vor diesem Hintergrund unterbunden.
Um die YouTube-Inhalte abspielen zu können benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO), welche Sie – sofern Sie diese nicht bereits im Rahmen Ihrer Cookie-Auswahl erteilt haben – über die Schaltfläche im Bereich jeweiligen des Videos erteilen können. Mit einem Klick auf den Play-Button willigen Sie ein, dass Ihre IP-Adresse an YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA) übertragen wird, und dass der Anbieter Cookies in Ihrem Browser setzt. Für Ihren Komfort merken wir uns Ihre Einwilligung für 30 Tage über ein sog. Local Storage Objekt, das wir in Ihrem Browser speichern.
Tally
Wir haben Tally.so auf dieser Website eingebunden (Muidepoort 19A, 9000 Ghent, Belgien).
Tally ermöglicht es uns, Online-Formulare zu erstellen um Nachrichten, Anfragen und sonstige Eingaben unserer Websitebesucher strukturiert zu erfassen. Alle von Ihnen getätigten Eingaben werden auf den Servern von Tally verarbeitet.
Der Einsatz von Tally erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst nutzerfreundlichen Ermittlung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Tally unter https://tally.so/help/privacy-policy.
Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (“Google”). Um den Datenschutz zu gewährleisten, ist Google Maps deaktiviert, wenn Sie diese Website das erste Mal betreten. Eine direkte Verbindung zu den Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie Google Maps selbstständig aktivieren (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Auf diese Weise wird verhindert, dass Ihre Daten schon beim ersten Betreten der Seite an Google übertragen werden. Nach der Aktivierung wird Google Maps Ihre IP-Adresse speichern. Diese wird anschließend in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Ergänzende Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
Friendly Captcha (Bot- und Spam-Schutz)
Zum Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Nutzung – insbesondere bei Formularen wie dem Kontakt- oder Anmeldeformular – setzen wir den Dienst „Friendly Captcha" der Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee, Deutschland (nachfolgend „Friendly Captcha"), ein.
Friendly Captcha ist eine datenschutzfreundliche Schutzlösung, die die Nutzung unserer Website durch automatisierte Programme und Skripte (sogenannte „Bots") erschwert. Anders als herkömmliche Captchas erfordert der Dienst keine aktive Interaktion des Nutzers (etwa das Auswählen von Bildern) und setzt keine Cookies ein. Stattdessen erhält das Endgerät des Besuchers eine kryptografische Rechenaufgabe, die im Hintergrund gelöst wird; das Ergebnis wird zur Prüfung an Friendly Captcha übermittelt.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet: die IP-Adresse, technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät (User Agent), Angaben zur Umgebung des Endgeräts sowie funktionale und Interaktionsdaten, die zur Bewertung erforderlich sind, ob es sich um einen menschlichen Nutzer oder einen Bot handelt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website und dem Schutz vor Missbrauch, Spam und automatisierten Angriffen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für den zugrunde liegenden Zugriff auf das Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese nach § 25 Abs. 1 TDDDG; andernfalls stützt sich der Einsatz auf die Ausnahme des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da die Verarbeitung zur Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Friendly Captcha finden Sie unter: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/
Links Soziale Medien
Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den Soziale Medien Diensten von Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Xing und YouTube. Links zu den Internetseiten der Soziale Medien Diensten erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie den Unternehmensauftritt von Bechtle PLM Deutschland GmbH bei dem jeweiligen Social Media Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media Dienst wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media Dienstes übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:
- Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
- Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
- IP-Adresse
Wenn Sie im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter des Social Media Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media Dienst zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.
Die Server der Social Media Dienste befinden sich in Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media Dienstes haben. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Social Media Dienste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media Dienstes.
Hinweise zum Datenschutz in den Sozialen Medien
Die Bechtle PLM Deutschland GmbH unterhält Social Media Auftritte, vorliegend bei Facebook, Instagram, YouTube, Xing und LinkedIn. Soweit wir die Kontrolle über die Verarbeitung Ihrer Daten haben, stellen wir sicher, dass die geltenden Datenschutzbestimmungen eingehalten werden.
Nachfolgend finden Sie in Bezug auf unsere Auftritte die wichtigsten Informationen zum Datenschutzrecht.
Name und Anschrift der für den Betrieb Verantwortlichen
Verantwortlich für die Unternehmensauftritte im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist neben der Bechtle PLM Deutschland GmbH die
- Facebook
(Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - Instagram
(Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) - LinkedIn
(LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) - Xing
(New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland) - YouTube
(Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
Diese Plattformen und ihre Funktionen nutzen Sie jedoch in eigener Verantwortung. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z. B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).
Wir weisen Sie weiterhin darauf hin, dass dabei Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.
Zweck und Rechtsgrundlage
Wir selbst unterhalten die Fanseiten, um mit den Besuchern dieser Seiten zu kommunizieren und sie auf diesem Wege über unsere Angebote zu informieren.
Zudem erheben wir Daten zu statistischen Zwecken, um die Inhalte weiterentwickeln und optimieren zu können und unser Angebot attraktiver zu gestalten. Die hierfür erforderlichen Daten (z. B. Gesamtzahl der Seitenaufrufe, Seitenaktivitäten und durch die Besucher bereitgestellte Daten, Interaktionen) werden seitens der Social Media Netzwerke aufbereitet und uns zur Verfügung gestellt. Auf die Erzeugung und Darstellung haben wir keinen Einfluss.
Zudem werden Ihre personenbezogenen Daten durch die Social Media Anbieter, aber auch durch die Bechtle PLM Deutschland GmbH, zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. So ist es möglich, dass z. B. aufgrund Ihres Nutzungsverhaltens und der sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können unter anderem Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen geschaltet werden, die Ihren Interessen entsprechen. Hierfür werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Unabhängig davon können in Ihren Nutzungsprofilen auch Daten, die nicht direkt auf Ihren Endgeräten erhoben werden, gespeichert werden. Die Speicherung und Analyse erfolgt auch geräteübergreifend, dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, wenn Sie als Mitglied registriert und bei den jeweiligen Plattformen eingeloggt sind.
Darüber hinaus erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten, soweit Sie diese im Rahmen der Interaktion mit unseren Social-Media-Auftritten selbst bereitstellen:
- Profildaten: Ihren (Benutzer-)Namen bzw. Anzeigenamen, Ihr Profilbild sowie weitere öffentlich einsehbare Angaben Ihres Profils, soweit Sie unsere Beiträge kommentieren, mit einer Reaktion versehen, teilen oder mit uns in Kontakt treten.
- Kommentar- und Interaktionsdaten: die von Ihnen verfassten Kommentare zu unseren Beiträgen sowie Kommentare, auf die wir unsererseits reagieren, einschließlich der damit verbundenen öffentlichen Profilangaben.
- Nachrichten- und Kommunikationsdaten: die Inhalte von Direkt- bzw. Chatnachrichten (DMs), die Sie uns über die jeweilige Plattform senden, einschließlich der von Ihnen dabei mitgeteilten Angaben und übermittelten Anhänge.
- Kontaktdaten: die von Ihnen im Rahmen einer Anfrage mitgeteilten Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse oder Telefonnummer).
- Bewerbungs- und Karrieredaten (insbesondere bei LinkedIn und XING): die Angaben aus Ihrem beruflichen Profil (z. B. beruflicher Werdegang, Qualifikationen, Kenntnisse) sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, soweit Sie sich bei uns bewerben, Interesse an einer Tätigkeit bekunden oder von uns im Rahmen der Personalgewinnung (Active Sourcing) angesprochen werden bzw. auf eine solche Ansprache reagieren.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Bechtle PLM Deutschland GmbH erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information und Kommunikation gem. Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f. DS-GVO.
Falls Sie um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden, d.h. falls Sie Ihr Einverständnis durch Bestätigung einer Schaltfläche oder ähnliches (Opt-In) erklären, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a., Art. 7 DS-GVO.
Drittlandübermittlung
Die Anbieter der Social Media Plattformen verarbeiten und speichern Ihre Daten zum Teil auch in einem Drittland (USA). Im Fall der Datenübermittlung in die USA besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden, ohne dass Ihnen Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Die Geltendmachung von Betroffenenrechten kann ebenso eingeschränkt sein. Wir ergreifen jedoch alle datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO, um im Drittland ein der DS-GVO entsprechendes Datenschutzniveau herzustellen. Das entsprechende datenschutzrechtliche Vertragswerk (Auftragsverarbeitungsvertrag, ggf. in Verbindung mit Standardvertragsklauseln) wurde abgeschlossen. Die Diensteanbieter sind durch entsprechende vertragliche Regelungen und/oder mittels Zertifizierung über das US-EU-Data-Privacy-Framework verpflichtet, die Datenschutzstandards der EU einzuhalten und das europäische Datenschutzniveau zu gewährleisten. Eine Datenverarbeitung bzw. -speicherung in Drittländern kann auch auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen (Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO), in diesem Fall werden Sie hierauf und auf mögliche damit verbundene Risiken gesondert hingewiesen.
Ihre Rechte / Widerspruchsmöglichkeit
Wenn Sie Mitglied eines Sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unseren Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten beim jeweiligen Netzwerk verknüpft, müssen Sie
- sich vor Ihrem Besuch unserer Fanseite beim jeweiligen Netzwerk ausloggen,
- die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen und
- Ihren Browser beenden und neu starten.
Nach einer erneuten Anmeldung sind Sie allerdings für das Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben:
Facebook
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/;
Opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com;
Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/519522125107875;
Opt-out: optout.networkadvertising.org/ und http://www.youronlinechoices.com;
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy;
Opt-out: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy und http://www.youronlinechoices.com;
Datenschutzerklärung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung;
Opt-out: http://www.youronlinechoices.com.
YouTube
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy;
Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de und http://www.youronlinechoices.com.
Insgesamt stehen Ihnen folgende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu:
Recht auf Auskunft; Recht auf Berichtigung; Recht auf Löschung; Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Widerspruch; Recht auf Datenübertragbarkeit; Recht auf Beschwerde über rechtswidrige Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde.
Nachdem jedoch die Bechtle PLM Deutschland GmbH keinen vollständigen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten hat, sollten Sie sich bei der Geltendmachung direkt an die jeweiligen Social Media Anbieter wenden, denn diese haben jeweils Zugriff auf die personenbezogenen Daten ihrer Nutzer und können entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben.
Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, versuchen wir Sie natürlich zu unterstützen. Wenden Sie sich bitte an
E-Mail: info.de@bechtle-plm.com
Tel.: +49 7132 981 6500
Kontakt Datenschutz: privacy@bechtle.com
Hinweise zum Urheber- und Kunsturheberrecht
Sollten Sie Bilder, Texte, Pläne, Videos, Musik etc. auf unserem Auftritt veröffentlichen wollen, so sollten Sie wissen, dass Sie möglicherweise damit sämtliche Nutzungsrechte an das Netzwerk abtreten, was letztendlich rechtliche Konsequenzen für Sie haben könnte, wenn Sie nicht selbst der Urheber bzw. Rechteinhaber sind.
Webshop
Neben unserer Unternehmenswebseite betreiben wir unter shop.bechtle-plm.com einen separaten Webshop. Der Webshop ist über unsere Unternehmenswebseite erreichbar, stellt jedoch ein eigenständiges digitales Angebot mit eigenen Shop-Funktionen dar.
Online-Bewerbungen / Bewerbungsportal
Auf unserer Webseite informieren wir über Karrieremöglichkeiten und verweisen hierfür auf ein eigenständiges Bewerbungsportal. Bewerbungen werden nicht unmittelbar über diese Webseite entgegengenommen.
Wenn Sie den Link zum Bewerbungsportal aufrufen, gelangen Sie auf eine gesonderte Webseite. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Bewerbungsportals gelten die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise.
Im Bewerbungsportal können insbesondere Angaben zu Ihrer Person, Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen, Qualifikationen, beruflichem Werdegang sowie weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen verarbeitet werden. Weitere Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherdauer, Sicherheitsmaßnahmen und Ihren Rechten finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Bewerbungsportals.
Soweit Sie sich auf eine Stelle der Bechtle PLM Deutschland GmbH bewerben, können Ihre Bewerbungsdaten im erforderlichen Umfang an die Bechtle PLM Deutschland GmbH weitergeleitet oder dort verarbeitet werden. Einzelheiten hierzu ergeben sich aus den Datenschutzhinweisen des Bewerbungsportals.[
Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DS-GVO)
Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Alle übrigen Daten sind freiwillige Felder und können optional (z.B. zur individuelleren Beantwortung ihrer Fragen) angegeben werden.
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um. Ihre Anfrage wird verschlüsselt an uns übertragen.
Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten. Wenn Sie telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen oder um einen Rückruf bitten, verarbeiten wir insbesondere Ihren Namen, Ihre Telefonnummer sowie die weiteren Angaben, die Sie uns im Rahmen des Telefonats oder der Rückrufbitte mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO, soweit die Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient. Soweit Sie freiwillige Angaben machen oder eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Sofern Sie die angebotenen Formulare zur Kontaktaufnahme nicht nutzen, findet keine darüberhinausgehende Datenerhebung statt.
Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO)
Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Für die Anmeldung zum Newsletter ist ausschließlich die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse als Pflichtangabe erforderlich. Weitere Angaben sind freiwillig und werden nur verarbeitet, soweit Sie diese im Rahmen der Anmeldung zusätzlich mitteilen.
Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse gekennzeichnet ist. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.
Für den Versand von Newslettern per E-Mail verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Das heißt, Sie erhalten nur dann Werbung per E-Mail, wenn Sie zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Dies geschieht, indem wir Ihnen eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter an diese E-Mail-Adresse erhalten möchten.
Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt über unserer Internetseite vom Newsletterversand abzumelden.
Wir setzen zudem einen Newsletter Zählpixel ein. Hierbei handelt es sich um eine Technologie, die erfasst, wie die User unseren Newsletter lesen, welche Informationen besonders häufig angeklickt werden und welche nicht. Zweck ist es, unseren Newsletter so zu optimieren, dass dieser für Sie noch ansprechender, leichter lesbar und informativer wird. Die erhobenen Daten werden anonymisiert gespeichert und werden nicht Ihrer Person zugeordnet. Die erfassten Daten sind rein statistischer Natur, da diese nur anonym erfasst werden und nicht mit Ihren sonstigen personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht werden.
Kunden- und Lieferantendaten.
Kategorien / Herkunft der Daten
Im Rahmen von Vertragsverhältnissen außerhalb der Webseite und des Webshops verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Kontaktdaten (z.B. Vor-/Nachnamen der aktuellen und ggf. bisherigen Ansprechpartner sowie Namenszusätze, Firmenname und Anschrift des Kunden (Arbeitgebers), Mobil-, Festnetztelefonnummer mit Durchwahl, E-Mail-Adresse, Faxnummer)
- Berufsbezogene Daten (z.B. Funktion im Unternehmen, Abteilung)
- ggf. Bankverbindung (im Rahmen eines SEPA-Lastschriftmandats auch Vor-/Nachname des Kontoinhabers)
- ggf. bevorzugtes Bezahlsystem, Informationen zur Bonität und Kreditverhalten
- ggf. Geburtsdatum, Betriebszugehörigkeit o.ä. (zu Zwecken der Kundenbetreuung, wenn Sie uns diese Informationen von sich aus zur Verfügung stellen)
Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir grundsätzlich direkt von Ihnen oder von dem Unternehmen, für das Sie tätig sind. Darüber hinaus können personenbezogene Daten in Einzelfällen aus öffentlich zugänglichen Quellen oder von Dritten stammen, soweit dies rechtlich zulässig und für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.
Sofern im Rahmen der Vertragsanbahnung oder -durchführung eine Bonitätsprüfung erforderlich ist, können anlassbezogen Informationen bei Wirtschaftsauskunfteien eingeholt werden. Hierzu können insbesondere Angaben zum Zahlungsverhalten, zur Bonität und zu wirtschaftlichen Risiken gehören. Die konkret eingesetzten Auskunfteien und weitere Details zur Bonitätsprüfung werden, soweit relevant, im jeweiligen Vertragskontext benannt.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erstellung und Bearbeitung von Angeboten, zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen, zur Bestell-, Liefer-, Leistungs-, Zahlungs- und Rechnungsabwicklung sowie zur Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten unterliegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, soweit dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere die Pflege und Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, die interne Organisation und Prozessoptimierung, die Prüfung von Bonität und Zahlungsausfallrisiken, die IT-Sicherheit sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Empfänger der Daten / Kategorien von Empfängern
Im Zuge der notwendigen Geschäftsprozesse werden unsere Fachabteilungen, zur Erfüllung ihrer Aufgaben, von externen Dienstleistern unterstützt. Zum Schutze der zu verarbeitenden Daten, wurde mit allen Dienstleistern das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Dies sind insbesondere Dienstleistungsunternehmen wie Paketdienste und Speditionen, die den Transport und Versand übernehmen, als auch Finanz- und Beratungsunternehmen, die bei der Prüfung auftragsrelevanter Daten unterstützen. Zudem nehmen wir in einzelnen Fachbereichen unterstützend spezialisierte IT-Experten von Herstellern und Partnerunternehmen in Anspruch, die über ein entsprechendes Produkt-Knowhow verfügen. Zur Projektabwicklung (Registrierung, Projektmeldung, Angebotserstellung, Bestellabwicklung) werden Ihre Daten ggf. an die betreffenden Hersteller der angebotenen bzw. bestellten Produkte weitergeleitet. Diese können auch in einem Drittland außerhalb der EU sitzen.
Wir geben Informationen über die Zahlungsabwicklung, zur Prüfung des Zahlungsverhaltens und der Kreditwürdigkeit an Kredit-, Handels- und Wirtschaftsauskunfteien weiter.
Gegebenenfalls kann auch eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der Cloud stattfinden um bestehende Prozesse zu optimieren (beispielsweise für eine effizientere Kommunikation und Vertragsabwicklung). Hierfür haben wir die aus datenschutzrechtlicher Sicht erforderlichen Verträge abgeschlossen. Sofern sich der Cloud-Anbieter in einem Land außerhalb der EU / des EWR (Drittland) befindet, ergreifen wir die datenschutzrechtlich möglichen und notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im jeweiligen Drittland herzustellen. Hierbei stellen wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Werbezwecke Bestandskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO)
Bechtle PLM Deutschland ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen zukommen zu lassen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden und für Kundenzufriedenheitsbefragungen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.
Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst an + 49 7132 981 – 0 per E-Mail an privacy@bechtle.com oder auf dem Postweg an Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm gerichtet werden.
Anmeldung zu Veranstaltungen
Auf unserer Webseite finden Sie ein Anmeldeformular für Events.
Wenn Sie sich darüber zu einer Veranstaltung anmelden, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Anmeldeformulars angegebenen Daten, um die Anmeldung, Organisation und Kommunikation mit Ihnen durchführen zu können.
Dabei beachten wir den Grundsatz der Datenminimierung, sodass Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Anmeldung und Kontaktaufnahme benötigen. Dies sind insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname. Teilweise benötigen wir weitere Informationen, die zur eindeutigen Zuordnung Ihres Bechtle-PLM-Deutschland-Ansprechpartners oder zur organisatorischen Durchführung der Veranstaltung erforderlich sind. Dies können beispielsweise Angaben zu Ihrer Firma / Organisation, zur Firmenanschrift, zur gewünschten Veranstaltung oder Schulung sowie weitere organisatorische Angaben sein.
Zudem kann aus Gründen der technischen Sicherheit und zur Abwehr etwaiger Angriffsversuche Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Diejenigen Felder, die nicht als Pflichtfelder gekennzeichnet sind, können optional angegeben werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der Veranstaltungsanmeldung und zur Kommunikation im Zusammenhang mit der Veranstaltung. Die Rechtsgrundlage ist, je nach Art der Veranstaltung, Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Organisation, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung.
Bei gemeinsamen Veranstaltungen mit Herstellern oder sonstigen Mitveranstaltern können Ihre Daten an den jeweiligen Mitveranstalter weitergegeben werden, soweit dies für die Anmeldung, Organisation oder Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist. Sofern eine darüber hinausgehende Datenübermittlung vorgesehen ist, informieren wir Sie hierüber gesondert.
Bitte beachten Sie, dass im Rahmen der Veranstaltung unter Umständen Foto- und Videoaufnahmen erstellt werden. Die berechtigten Interessen von Bechtle PLM Deutschland an der Aufnahme und Verwendung solcher Aufzeichnungen liegen insbesondere in der Dokumentation und Außendarstellung der jeweiligen Veranstaltung.
Soweit Fotos oder Videos auf unserer Website, in sozialen Medien oder für sonstige Kommunikations- und Marketingzwecke veröffentlicht werden, erfolgt dies je nach Einzelfall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Eine Einwilligung zur Verwendung von Bildaufnahmen ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter privacy@bechtle.com widerrufen werden.
Bei Veröffentlichungen in sozialen Medien kann eine Verarbeitung durch die jeweiligen Plattformanbieter erfolgen. Dabei kann auch eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden. Im Internet veröffentlichte Fotos und Videos sind weltweit abrufbar und eine Weiterverwendung durch Dritte kann nicht generell ausgeschlossen werden.
Ihnen steht bezüglich einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO zu. Um dieses Widerspruchsrecht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte nach Möglichkeit vor der Veranstaltung an privacy@bechtle.com. Selbstverständlich können Sie sich auch vor Ort an uns wenden.
Hinweisgebersystem
Kategorien/Herkunft der Daten
Wenn Sie eine Meldung über unser Hinweisgebersystem machen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihren Hinweis prüfen und bearbeiten zu können und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen zu können. Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit, anonyme Meldungen abzugeben. Welche Daten verarbeitet werden, hängt vom Inhalt Ihrer Meldung und den von Ihnen mitgeteilten Informationen ab.
Wir können auch dann personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie eine beschuldigte oder sonstige am Sachverhalt beteiligte Person sind. Dies erfolgt, um die über das Hinweisgebersystem gemachte Meldung zu prüfen und mutmaßliche Compliance- oder Rechtsverstöße zu untersuchen. Welche Daten hierbei verarbeitet werden, richtet sich nach dem jeweiligen Einzelfall und insbesondere danach, welche Angaben im Rahmen der Meldung gemacht wurden.
Möglicherweise können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Kontaktdaten, z. B. Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Namenszusätze, Geburtsdatum
- Angaben zum Beschäftigungs- oder Vertragsverhältnis
- Angaben zum gemeldeten Sachverhalt
- Kommunikationsinhalte im Zusammenhang mit der Meldung
- Fotos, Videoaufnahmen oder sonstige Nachweise, soweit diese Bestandteil der Meldung sind
- Zeiterfassungsdaten oder sonstige sachverhaltsbezogene Informationen
- besondere Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Gesundheitsdaten, soweit diese im Einzelfall Bestandteil der Meldung sind.
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der DS-GVO, des BDSG und aller weiterer rechtlicher Bestimmungen (wie beispielsweise BetrVG, ArbZG etc.) stets eingehalten.
Wenn Sie eine meldende Person sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach dem Hinweisgeberschutzgesetz, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, lit. c DS-GVO i. V. m. § 10 HinSchG, 8 LkSG und im Falle, dass Sie bei uns beschäftigt sind, gemäß Art. 88 DS-GVO i. V. m. § 26 Abs. 2, 4 BDSG.
Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als betroffene Person, auch aufgrund einer Betriebsvereinbarung nach Art. 88 DS-GVO i. V. m. § 26 Abs. 4 BDSG, wenn Sie bei uns beschäftigt sind und, sofern dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens bzw. eines Dritten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f, lit. c DS-GVO i. V. m. § 10 HinSchG, § 8 LkSG bzw. § 130 OWiG). Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Prävention und Aufdeckung von Verstößen und Missständen, welche über das Hinweisgebersystem gemeldet werden. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.
Soweit Sie freiwillig Daten als meldende Person angegeben haben, können Sie die Einwilligung für eine etwaige Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um die Einwilligung zu widerrufen und die übrigen Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: privacy@bechtle.com Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Zudem können Sie Beschwerde gegen die Datenverarbeitung bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.
Empfänger der Daten/Kategorien von Empfängern
In unserem Unternehmen sorgen wir dafür, dass nur die Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Bearbeitung des über das Hinweisgebersystem eingereichten Hinweises benötigen.
In bestimmten Fällen unterstützen uns Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister), bei der Erfüllung unserer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.
Des Weiteren sind wir in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen verpflichtet, bestimmte Informationen an Stellen zu übermitteln, wie z. B.: Ermittlungsbehörden.
Onlineangebote bei Kindern
Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln bzw. eine Einwilligungserklärung abgeben. Wir möchten Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auffordern, an den Online-Aktivitäten und -Interessen ihrer Kinder aktiv teilzunehmen.
Links zu anderen Anbietern
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